【お詫びとお願い】現在の院内混雑について

いつも上村医院をご利用いただきありがとうございます。

現在、インフルエンザをはじめとする感染症の患者さんが急増しており、ここ数週間がピークと予測されています。
その影響で院内が大変混雑し、通常より待ち時間が長くなる状況が続いております。

特に先週土曜日(11/15)には、一部の体調のすぐれない患者さんを大変長くお待たせしてしまう事例がありました。
ご迷惑とご不安をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

【院内オペレーション見直しに伴うお願い】
上記の理由から、大変恐縮ではございますが、感染症患者さんの受診者数が落ち着くまでのしばらくの間、院内のオペレーション見直しをさせていただきます。

◆ 発熱患者さんを優先的に診察します
急増する感染症患者さんへの対応のため、体調の悪い方の診察を最優先させていただきます。
このため、通常診察の方の待ち時間が長くなる可能性があります。大変申し訳ございません。

◆ インフルエンザワクチン接種の方へのお願い
感染症患者さんの急増から、通常診察がワクチン接種予約の開始時刻までに終了しないことが予想されます。また、同時にインフルエンザワクチン接種予約枠も現在ピークを迎えております。

そのため、院内待合室での混雑緩和、感染拡大予防の観点から、ワクチン接種の方は院内準備が整うまでお車での待機をしていただく場合があります。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

可能な限り、受付順にご案内させていただきますが、スタッフ人員も限られており、順番が前後する可能性があります。
ワクチン接種が始まれば、比較的スムーズにご案内できますので、ご理解いただければ幸いです。

◆ 駐車場について
混雑時間帯には駐車場が不足する可能性があります。(医院横12台、裏6台)
ご不便をおかけしますが、順次ご案内をさせていただきますので、ご協力をお願いいたします。

皆さまに安心して受診いただけるよう、スタッフ一同、院内動線や運営体制の改善に努めてまいります。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

2025年11月17日(月) 院長 森田慎一